为何数字化改造依然失败

本期编译精选。

被一群热情的顾问们用预先包装的解决方案激起，公司忘记了技术应该服务于商业需要，而不是相反。

功劳：Rob Schultz/ Shutterstock

咨询公司告诉我们，这将是不同的。他们带着光滑的滑板，昂贵的供应商包，来到了这里，并且承诺会使我们的经营方式发生革命。他们的信息是明确的：数字转换不再是可选的；它是存在的。未能适应的公司将被更敏捷的竞争者所抛下并被打倒，这些竞争者将采用云土结构并采用由数据驱动的战略。

这回到了2020年，波士顿咨询集团发布了研究表明，70%的数字转型未能实现它们的目标。咨询行业急于公布其框架、成熟模型和专有方法。企业信息技术组织在这些方案上花费了数百万美元，希望最终弥合技术能力与商业价值之间的差距。

几年来，我可以说，没有什么变化。如果有什么问题，问题就恶化了。

所造成的损害

多数数字化的转型不仅未能提供ROI, 随着公司部署既非模块化又非可扩展的单层云平台而积累的技术债务。企业的错位变得很普遍，因为转型侧重于技术本身，而不是解决实际的商业问题。各组织发现自己陷入昂贵的供应商关系，未能兑现承诺。

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（编译自 InfoWorld；原文