印度雇员正在带头确定工作的未来：微软研究

本期编译精选。

根据微软2026工作趋势指数，印度已成为全球劳动力转型的领导者。

专业人士正在超越基本的人工智能任务，管理复杂的自动化工作流程，这种劳动力改革正在重新界定雇员从重复工作转向高价值监督的日常工作。

作为研究的一部分，近三分之一参与调查的印度专业人员有资格成为前沿专业人员,他们利用AI代理积极设计和管理多步系统，平衡自动化与强大的人类判断。

边境专业人员的出现

这项研究显示，印度是世界上最大的边境劳动力之一。这些前沿专业人员不但没有让技术取代技术，反而引导技术释放出新的机会。

在印度，32%的AI用户是前沿专业人员，是全球平均16%的两倍，也是所研究市场中最高的。几乎每10名印度用户中有8人说，人工智能工具使12个月前不可能完成的工作成为可能，而全球每10人中有近6人能够完成；在边境专业人员中，这一比例上升到85%。

微软印度和南亚总裁Puneed Chandok说，“每3名使用AI的印度专业人员中就有1人与代理人合作开展多步骤、真正的工作。全球是六分之一。这不是差距，而是领先。

这与2025年相比是一个巨大的飞跃，当时商界领袖仅仅表示有意大规模地建立人代理团队。这一愿望现已变成现实，创造了新的高价值工作。

人类独特的优势

尽管迅速采用了高度自动化的系统，但调查结果表明，印度工人拒绝移交最终责任。即使随着自动化越来越精密，人类的判断也越来越有价值，而不是更少，研究表明。

（编译自 YourStory；原文