AI正在重新定义员工队伍，

本期编译精选。

由SAP HR跟踪员工和技能介绍。财务拥有人头统计目标和成本。采购管理承包商和服务支出。它们共同使高管无法回答关于员工决策如何实际转化为业务成果的基本问题。零散的规划创造了劳动力盲点 每一个功能都有自己的系统，自己的规划粗放，以及自己对工作如何完成的假设。最近SAP的研究发现，62%的C-套接字管理者对其当前人与企业业绩数据整合的程度感到不满。同一研究发现，虽然50%的组织正在规划AI对生产力和能力的影响，但只有21%的组织正在规划AI对职务设计和组织结构的影响。这一差距很重要，因为两者是不可分割的。若不知道会如何影响团队、角色和与工作相关的技能，多数组织都试图这样做，“劳动力”的定义多年来一直在扩大，但大多数规划模式都没有记录到变化。雇员现在与承包商、专业伙伴和人工智能系统一起工作，这些系统处理真正的执行层任务——不仅是支助职能，而且是实际工作。在一些交付模式中，外部和数字劳动力已从补充性转向中央。这种转变改变了每个重要员工决定的性质。当一个公司选择一个过程自动化时，波纹同时影响触摸人头数，技能，服务支出和生产力假设。恢复技能举措可以减少对承包商的依赖。扩大承包商能力可以缩小眼前的差距，同时悄悄地加深长期的能力问题。这些举动都无法很好地评价

（编译自 VentureBeat；原文