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【导语】事件表明,单靠云层现代化并不能消除复原风险,建筑师为何需要绘制依赖性集中度和孤立度及故障路径图。虽然其旗舰 Dreamforce 活动在星期三全面展开,但Salesforce正在将大约7个半小时的服务中断。但是,事件表明,单靠云层现代化并不能消除复原风险,建筑师为何需要绘制依赖性集中度和孤立度及故障路径图。虽然其旗舰 Dreamforce 活动在星期三全面展开,但Salesforce正在将大约7个半小时的服务中断。但是,中断了用户的访问,造成“严重延误”和间歇性错误。一些客户也无法提交新的支助案例
服务中断时间为凌晨3点50分,影响到“所有区域的多起事件”。在经过数小时的监测以确定修复是否成功后,EDT下午3点左右被标出解决
销售力量最初将这一问题与影响遗留的登录服务器的“外部依赖失败”联系起来。核心系统组件负荷增加,限制了其处理请求的能力。公司证实第三方基础设施不存在问题。
除了Dreamforce期间的停电所带来的明显尴尬外,一位分析家说,
Abbas Jaffrey是Info-Tech 研究集团的首席顾问。“它有时会使它们不那么明显。而当平台是你们的记录系统时,这些隐藏的依赖性就变成了企业风险而不是简单的技术风险.
重启。持续问题持续一整天
Salesforce于9月16日凌晨3:50开始经历服务问题,初步调查确定。请求在等待一个正在使用可用服务器资源的内部登录服务的回应时被拖延。
(原文共 10 张图片,此处展示前 3 张,更多图片请前往原文查看)
(编译自 Computerworld;原文



来源:Computerworld(原文)
本文系本站对该英文资讯的编译与转述,非全文翻译;版权归原作者所有。
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